Data Protection Act 2017 · RGPD
Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons sur www.amltd.net, pourquoi, combien de temps, avec qui, et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
AM Web Solutions Ltd, Route Royale, Pointe aux Canonniers, île Maurice (n° C09049380), filiale du groupe Constellation. Contact données personnelles : info@amws.space.
2. Données, finalités et durées de conservation
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demandes de contact, rappel et rendez-vous | Nom, email professionnel, téléphone, société, besoin, message, page et campagne d’origine (UTM) | Consentement et mesures précontractuelles | 30 jours maximum sur le serveur du site ; puis dans notre CRM 3 ans après le dernier contact |
| Scan de sécurité gratuit | Adresse du site, email professionnel | Consentement | 30 jours maximum sur le serveur du site ; rapport conservé 1 an |
| Prospection B2B | Email professionnel, société, fonction | Intérêt légitime (vous pouvez vous y opposer à tout moment) | 3 ans après le dernier contact |
| Statistiques de fréquentation | Pages vues, identifiants de cookies, données techniques du navigateur | Consentement (cookies) | Cookies : 13 mois maximum ; données : 14 mois |
| Publicité et mesure des conversions | Identifiants de cookies publicitaires, conversions | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
| Protection anti-spam et sécurité | Signaux techniques du navigateur, adresse IP (stockée sous forme hachée) | Intérêt légitime (sécurité du site) | 30 jours maximum |
Ces durées sont des maximums : vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données (voir § 6).
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules équipes habilitées d’AM Web Solutions et, si nécessaire, du groupe Constellation. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Hébergement du site : PlanetHoster ;
- Mesure d’audience et publicité (uniquement après consentement) : Google (Tag Manager, Analytics, Ads) et LinkedIn (Insight Tag) ;
- Protection anti-spam des formulaires : Cloudflare (Turnstile) ;
- Prise de rendez-vous, gestion de la relation client et messagerie : prestataires liés par contrat ; liste communiquée sur demande.
4. Transferts hors de Maurice et de l’Union européenne
Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de Maurice ou de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).
5. Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé avant votre accord. Vous pouvez refuser en un clic et modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
| Nom | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| amws_consent | Mémoriser vos choix de cookies | 6 mois | Non requis (nécessaire) |
| amws_utm (stockage de session) | Rattacher votre demande à la page ou campagne d’origine | Fin de la session | Non requis (fonctionnel) |
| Cloudflare Turnstile | Distinguer un humain d’un robot sur les formulaires | Durée de la vérification | Non requis (sécurité) |
| _ga, _ga_* (Google Analytics) | Statistiques de fréquentation | 13 mois | Requis |
| _gcl_* (Google Ads) | Mesure des conversions publicitaires | 90 jours | Requis |
| li_*, bcookie (LinkedIn) | Mesure des conversions et audiences LinkedIn | Jusqu’à 13 mois | Requis |
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à info@amws.space en précisant votre demande ; nous répondons sous un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès du Data Protection Office (Maurice) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de votre pays (en France, la CNIL).
7. Sécurité
AM Web Solutions est certifiée ISO 27001. Le site est servi en HTTPS, les formulaires sont protégés contre les abus, les soumissions sont journalisées hors de l’espace public du serveur et purgées après 30 jours au maximum.
8. Mise à jour
Politique mise à jour le 8 octobre 2026.